在酒店工作时不小心碰到了扫地机，对方要求我

需根据具体情况判断赔偿合理性。依据《民法典》，工作期间损坏物品需赔偿，但赔偿额应与实际损失相符。《民法典》规定，损坏财物应赔偿，若赔偿额过高不合理，可协商或诉诸法律，避免不当赔偿造成经济损失。
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赔偿需视情况定。操作如下：1.确认损坏事实及责任归属，查看监控或询问同事；2.与酒店管理层协商，了解瓷砖实际价值及赔偿标准；3.若赔偿要求过高，可请求酒店提供购买凭证或评估报告；4.协商不成，可咨询专业律师，通过法律途径解决争议，确保赔偿合理。
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常见处理方式为协商或诉讼。应先尝试与对方协商，根据物品实际价值及责任大小确定赔偿额。若协商不成，可通过法律途径解决，确保赔偿合理合法。选择处理方式时，需考虑效率、成本及自身权益保护。